PER I Travel Advisor
Il tuo itinerari, esattamente
come li hai progettati
Esecuzione sul campo affidabile per i travel advisor di lusso. Il veicolo è esattamente come descritto. Il chauffeur è preparato. E se qualcosa cambia, lo gestiamo prima che il tuo cliente se ne accorga.
Un'esecuzione su cui puoi mettere la tua firma
Moveolux fornisce un'esecuzione sul campo che gli advisor possono presentare ai clienti con fiducia. Ciò che è concordato è ciò che viene realizzato. E se qualcosa cambia (un ritardo del volo, una variazione di programma, una richiesta dell'ultimo minuto) il nostro team operations la gestisce prima che il tuo cliente la percepisca come un imprevisto.
Esattamente come pianificato
Itinerari multimodali
Itinerari multimodali
Quando un itinerario combina strada, aria e acqua, Moveolux coordina i collegamenti tra di essi. Tutto attraverso un unico contatto.
Esploriamo una collaborazione
Domande frequenti
Moveolux può operare in Italia, in tutta Europa e in destinazioni internazionali selezionate, con un forte focus su città, aeroporti, hub business, destinazioni leisure e località luxury. Ovunque conduca il viaggio, lo standard di servizio e di coordinamento resta lo stesso.
Sì, quando operativamente possibile. Grazie al coordinamento del nostro team operativo e alla flessibilità del servizio, Moveolux può gestire cambi di itinerario last-minute. Tali modifiche dipendono da disponibilità, traffico, distanze, autorizzazioni, meteo e partner locali, e possono comportare costi aggiuntivi.
Per i travel advisor, il principio che consigliamo è che Moveolux comunichi tramite l'advisor e non contatti direttamente il cliente finale, salvo diversa richiesta o autorizzazione. Questo permette all'advisor di mantenere la relazione con il cliente, mentre Moveolux cura l'esecuzione operativa dei servizi. Aggiornamenti, conferme, cambi di programma e dettagli logistici vengono condivisi prima con l'advisor, che decide come trasferirli; un contatto diretto durante l'operatività live è previsto solo se concordato.