SETTORE Hospitality
La stessa qualità della tua esperienza, oltre le tue mura
Servizi di mobilità privata e transfer per hotel cinque stelle e strutture ultra-luxury. Allineati ai tuoi standard, invisibili ai tuoi ospiti.
Il trasferimento come parte del soggiorno
L'esperienza che un ospite ha della tua struttura non inizia all'ingresso. Inizia nel momento in cui viene accolto. Il veicolo, il chauffeur, la qualità di ogni transizione.
Moveolux collabora con le strutture dell'ospitalità per offrire servizi di transfer e mobilità indistinguibili dall'esperienza della struttura stessa. White-label, completamente gestiti, calibrati sui tuoi protocolli.
Un'estensione della tua accoglienza
Transfer da e per aeroporti e stazioni
Transfer da e per aeroporti e stazioni
Accoglienza degli ospiti da qualsiasi punto di arrivo, con meet & greet dove richiesto. Un veicolo che riflette la struttura. Un chauffeur informato sul nome dell'ospite, sulle sue preferenze e sull'orario di arrivo previsto.
Mobilità durante il soggiorno
Mobilità durante il soggiorno
Veicoli a disposizione degli ospiti per tutta la durata del soggiorno. Ristoranti, gite, shopping privato, uscite serali sono coordinati tramite il tuo concierge desk ed eseguiti da Moveolux.
Servizio white-label
Servizio white-label
Il nostro servizio opera sotto il tuo brand. Il veicolo si presenta come tuo. Il chauffeur è informato sui tuoi protocolli. Le comunicazioni seguono la tua lingua e il tuo tono.
Spostamenti per eventi e gruppi
Spostamenti per eventi e gruppi
Per le strutture che ospitano eventi privati, matrimoni o incontri aziendali, Moveolux gestisce tutta la mobilità degli ospiti come servizio integrato. Arrivi, spostamenti on-site, partenze, presentati come parte dell'esperienza dell'evento.
Coordinamento dedicato
Coordinamento dedicato
Un contatto Moveolux lavora direttamente con il tuo team concierge o front office. Richieste gestite con prontezza. Cambiamenti nei piani degli ospiti assorbiti senza disagi.
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Domande frequenti
Sì. Moveolux può fornire veicoli distintivi e veicoli speciali per elevare la guest experience, soprattutto per hotel di lusso, resort, eventi privati, wedding, corporate hospitality e ospiti VIP. Oltre a sedan, SUV e van premium, l'offerta può estendersi a luxury van e minibus, Limobus, luxury coach, motorhome, auto di rappresentanza, water taxi, yacht o elicottero in base alla destinazione e al brief. Il mezzo diventa più che funzionale: è parte del racconto del soggiorno o dell'evento.
Moveolux lavora direttamente con il team concierge, front office o guest relations della struttura, diventando un'estensione operativa del suo servizio di hospitality. Il concierge può inviare richieste, aggiornamenti e preferenze dell'ospite a un referente Moveolux dedicato, che coordina veicoli, chauffeur, orari, Meet and Greet, bagagli, cambi di programma e servizi extra. L'hotel mantiene la relazione con l'ospite, mentre Moveolux gestisce la parte operativa della mobilità con standard coerenti con la struttura.
Moveolux può operare sia con il proprio brand sia in modalità white-label sotto il brand dell'hotel, in base all'accordo con la struttura. In modalità white-label, veicolo, chauffeur, protocolli, comunicazioni e amenities on board possono essere calibrati sul linguaggio e sugli standard della struttura, presentando la mobilità come naturale estensione dell'esperienza dell'ospite. In altri casi il servizio viene erogato come con brand Moveolux, soprattutto quando l'ospite prenota direttamente o quando il partner lo preferisce.